【羊城通客服中心网点】羊城通作为广州市主要的公共交通支付工具，为市民提供了便捷的出行服务。为了更好地满足用户在使用过程中遇到的问题，羊城通设立了多个客服中心网点，方便市民就近办理业务、咨询问题或处理卡片异常情况。
以下是对目前羊城通客服中心网点的总结与整理，涵盖主要服务点及功能说明，帮助用户更高效地获取所需服务。
一、羊城通客服中心网点汇总表
| 网点名称 | 所属区域 | 服务内容 | 营业时间 | 地址 |
| 羊城通总部客服中心 | 越秀区 | 卡片挂失、补办、充值、投诉处理 | 9:00-18:00 | 广州市越秀区中山一路2号 |
| 广州南站客服点 | 海珠区 | 异常卡处理、临时乘车指引 | 7:00-22:00 | 广州南站B2层售票处旁 |
| 体育西路客服点 | 天河区 | 卡片查询、充值、退费 | 9:00-19:00 | 体育西路天河城A座一楼 |
| 岗顶地铁站客服点 | 黄埔区 | 临时换卡、信息登记 | 8:00-20:00 | 岗顶地铁站D出口旁 |
| 长湴地铁站客服点 | 天河区 | 卡片异常处理、咨询服务 | 9:00-18:00 | 长湴地铁站C出口旁 |
| 江高镇客服点 | 白云区 | 卡片补办、退费 | 9:00-17:30 | 江高镇人民政府对面 |
| 大学城客服点 | 番禺区 | 卡片查询、充值、退费 | 9:00-18:00 | 广州大学城商业街1号 |
| 公园前地铁站客服点 | 越秀区 | 异常卡处理、信息咨询 | 8:00-21:00 | 公园前地铁站B口旁 |
二、服务功能简要说明
1. 卡片挂失与补办：若卡片丢失或损坏，可前往客服中心进行挂失并申请补办新卡。
2. 充值与退费：支持现金或电子支付方式为卡片充值，也可办理退费手续。
3. 异常卡处理：如卡片无法正常读取或扣费异常，可到指定网点进行检测与处理。
4. 信息咨询：提供羊城通使用指南、政策变动等信息解答。
5. 临时乘车指引：针对突发情况（如卡片未带），提供临时乘车建议或替代方案。
三、温馨提示
- 建议提前电话确认营业时间，避免因节假日或特殊安排影响服务体验。
- 若非紧急情况，可通过“羊城通”官方APP或官网进行在线查询与部分业务办理。
- 对于偏远地区用户，可联系当地社区服务中心或地铁站工作人员协助处理相关事务。
通过以上网点分布和服务内容的整理，希望能够帮助市民更清晰地了解羊城通客服中心的布局与功能，提升出行体验与服务质量。